SAGA·VIE

Annuler ma commande

Vous n'avez aucun motif à donner, et rien à justifier. Cette démarche est gratuite.

Ce à quoi vous avez droit, selon l'offre.

Livre imprimé (Signature, Famille). Le livre est confectionné sur mesure pour une personne déterminée : le droit légal de rétractation ne s'y applique pas (art. L221-28 3° du code de la consommation). Sagavie vous rembourse malgré tout, sans motif, tant que le narrateur n'a pas accepté de commencer — c'est un engagement commercial, il vous donne plus que la loi.

Offre Numérique (le livre en PDF). Vous disposez de 14 jours à compter de la commande. Vous avez demandé que la fabrication commence avant la fin de ce délai : le droit s'éteint à la livraison du livre (art. L221-28 13°). Avant cette livraison, il reste entier.

Dans tous les cas, si le narrateur refuse de participer, vous êtes remboursé intégralement, quel que soit le délai écoulé. Son refus ne vous coûte rien.

Celle utilisée pour la commande : c'est ce qui nous permet de la retrouver.

Vous préférez le courrier ou l'email ? Le formulaire type de rétractation est à votre disposition dans nos mentions légales, mais vous n'êtes pas obligé de l'utiliser.